Zwroty i reklamacje

Prawo do odstąpienia od umowy

Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji poprzez e-mail lub formularz zwrotu.

Warunki zwrotu

• Produkt musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania.
• Zwrot powinien zawierać oryginalne opakowanie i wszystkie akcesoria.
• Koszt odesłania towaru ponosi klient.

Procedura zwrotu

Aby dokonać zwrotu:

1. Wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do paczki.
2. Wyślij produkt na nasz adres:

Nazwa firmy
Ulica 123
00-000 Miasto
Polska

Zwrot środków

Zwrot należności zostanie dokonany w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu, na ten sam środek płatniczy, którego użyto przy zakupie.

Reklamacje

W przypadku otrzymania wadliwego produktu prosimy o kontakt z działem obsługi klienta. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od ich zgłoszenia.

W razie pytań prosimy o kontakt: support@example.com